رسول اکـرم (ص):هرکس برادر خود را با کلمه ای لطف آمیز تکریم کند و غم او را بزداید همواره در سایه جاودان الهی است.جلب رضایت و تکریم مشترکین ؛ بحث جدیدی نیست که طی سالهای اخیر مورد توجه شرکتها و موسسات خدماتی واقع شده باشد؛بلکه خدمت به مشتریان مقوله ای است که ریشه در تاریخ زندگی بشر؛در تجارت و بازاریابی دارد.امروز شرکتها و موسسات خدماتی در سطح جهان ؛ در فضایی سالم به رقابت می پردازند.و انتظارات مشتریان را عاملی برای ادامه حیات حرفه ایی خودمعرفی می کنند.آنان به کمک ابزارها و وسایل جدید ارتباطی به تفکر جدیدی دست یافته اند :و آن چگونگی ورود بهخاطره و ذهنهایمشتریان خود با ارائه کار وخدمات برتر و باکیفیت می باشد.تام پترز ؛ از متفکران علم مدیریت با اشاره به نقش رهبری در سازمانها بر این نکته تاکید میکند:که بدون رهبری مناسب و اثر گذار نمی توان درک درستی از انتظارات مشتریان به دست آورد به عبارت دیگر ایجاد تعهد در مشتری یا مردم شیوه ایی است بسیار پویا در جهت کسب و کار موفق ؛ این تعهد نمیتواند تنها معقوله ی موفقیت باشد بلکه رهبر یک شرکت خدماتی پیش از آنکه فقط برگفتار خود تکیه کند باید به کردار موسسه خود بیندیشد.زیرا: مشتریان قبل از آنکه به گفتار موسسات خدماتی توجه کنند برکردار و عمل اجرایی آنها دقت دارند.ما به این باور هستیم که برترین و بی عیب ترین خدمات در منطقه خود را ارائه میکنیم. پس مصمم بر آن شدیم که طرح تکریم مشترکین خود راراه اندازی نموده و بههر کس که بتواند عیبی از کار ما بگیرد از اعضای مشتریان نمونه خود (به زبان ساده تر یک دوست) یاد کنیم.و به قید قرعه هدیه ویژه به ایشان تقدیم نمائیم .که شاید بتوانیم اندکی از زحمات آنان که بانی ارج نهادن به خدمات ما و عیب یابی این مجموعهمیباشد ؛ تقدیر کنیم .lt; با تقدیر از دوستانndash; منتقدینndash; ارباب رجویان این مجموعgt;اما صحبتی نو جهتاطمینان بیشتراولین و تنها پیک موتوری و وانت بار طرف قراردادبیمه ایراو شفاف سازی تضمین بار مشترکین ـــــــــــــــــاز مبداء تا مقصد با تضمین:جهت اطلاعات بیشتر مراجعه به قراردادبیمه ایران برای مشترکین مهیا میباشد.و نیز سخنی از :تکنولوژی و آرمانهای پیک ممتاز تهران*وب سایت ما آماده طرحهای تکریم*ساماندهی موتور سواران و رانندگان وانت*نظر سنجی*اطلاعات شعب*تعداد موتور سوار و انواع وانت جهت تسریع انجام سرویس با کیفیت بالا*کلاسهای آموزش و تکریم مشترکین : با رانندگان* شماره سامانه پیامک : 30002502222222جهت دریافت سرویس و خدمات از این مجموعه ساماندهی و آماده بهره برداری میباشد .و نیز سامانه پیامک این مجموعه آمادهدریافت : اشتراک گیری و تقدیر و تکریم تمامیمشترکین و دوستان ما خواهد بود.با تشکر از حسن انتخاب شمامدیریت پیک ممتاز تهران
ادامه مقاله
